01
Opredelitve
Za lažje razumevanje politike so spodaj definirani ključni termini, povezani z obdelavo osebnih podatkov v okviru StanHubNak.
Osebni podatki pomenijo vse informacije, ki se nanašajo na določeno ali določljivo fizično osebo, kot so ime, kontaktni podatki, oziroma drugi identifikatorji.
Obdelava podatkov pomeni kakršnokoli dejavnost z osebnimi podatki, vključno z zbiranjem, shranjevanjem, posredovanjem ali izbrisom.
Uporabnik je posameznik, ki uporablja storitve StanHubNak in posreduje osebne podatke za pravno pomoč pri nakupu nepremičnin.
Storitev se nanaša na pravno svetovanje in podporo, povezano z nakupom stanovanj, ki jo nudi StanHubNak.
Piškotki so majhne datoteke, ki jih spletna stran shrani v vaš brskalnik za izboljšanje uporabniške izkušnje in zbiranje anonimnih podatkov o uporabi.
02
Zbiranje podatkov
StanHubNak zbira osebne podatke, ki so potrebni za učinkovito opravljanje pravne storitve in izpolnjevanje zakonskih zahtev.
03
Podatki, ki jih posreduje uporabnik
Uporabniki posredujejo osebne podatke ob naslednjih priložnostih in na naslednje načine:
- Pri registraciji in vzpostavitvi uporabniškega računa na StanHubNak.
- Ob izpolnjevanju povpraševanj in obrazcev za pravno pomoč pri nakupu nepremičnin.
- Med komunikacijo z našo podporo ali pravniki preko elektronske pošte ali telefona.
- Ob oddaji dokumentacije, potrebne za pripravo in preverjanje kupoprodajnih pogodb.
- Pri sodelovanju v anketah ali povratnih informacijah za izboljšanje storitev.
- Ob drugih interakcijah, kjer se zahtevajo osebni podatki za izvedbo storitve.
04
Samodejno zbrani podatki
Poleg podatkov, ki jih posredujete, StanHubNak samodejno zbira nekatere informacije za izboljšanje storitev in varnost platforme.
- IP naslov za zagotavljanje varnosti in odkrivanje morebitnih zlorab.
- Podatki o uporabljenih napravah in brskalnikih za optimizacijo dostopa do spletne strani.
- Podatki o podatkovnem prometu in času dostopa za analizo delovanja strani.
- Podatki o lokaciji, pridobljeni znotraj dovoljenih pravnih okvirov za personalizacijo storitve.
- Podatki z naprav za zaznavo vedenja uporabnikov za izboljšanje uporabniške izkušnje.
- Zaznane piškotke in druge tehnologije za sledenje uporabniškim nastavitvam.
05
Podatki tretjih oseb
StanHubNak lahko pridobiva podatke tudi od tretjih oseb, kadar je to potrebno za pravno svetovanje in obdelavo transakcij.
- Pravni partnerji in svetovalci, ki sodelujejo pri pripravi dokumentacije za nakup stanovanj.
- Registrski in zemljiški organi za preverjanje lastništva nepremičnin ter pravnih statusov.
- Plačilne institucije za izvedbo finančnih transakcij, povezanih z nakupom nepremičnine.
06
Namen obdelave podatkov
Zbrane osebne podatke uporabljamo izključno za naslednje namene, povezane z zagotavljanjem pravne podpore pri nakupu stanovanj:
- Izvedba pravnih storitev in priprava kupoprodajnih pogodb.
- Preverjanje skladnosti z veljavno zakonodajo in pravnim stanjem nepremičnin.
- Komunikacija z uporabniki za pomoč in svetovanje o pravnih zadevah pri nakupu nepremičnine.
- Administracija in vzdrževanje uporabniških računov na spletni platformi StanHubNak.
- Izboljšanje naših storitev preko analize uporabe in povratnih informacij.
- Izpolnjevanje zakonskih obveznosti in davčnih ali pravnih zahtev.
- Zaščita pravnih interesov podjetja in preprečevanje morebitnih zlorab.
- Opravljanje drugih storitev, ki so neposredno povezane z vašim pravnim svetovanjem pri nakupu nepremičnine.
07
Pravna podlaga za obdelavo
Obdelava vaših podatkov temelji na pravnih podlagah, ki zagotavljajo zakonitost in transparentnost vaših pravic:
- Izvedba pogodbe in storitev, ki ste jih zahtevali pri StanHubNak.
- Usklajevanje z zakonskimi in regulativnimi obveznostmi v Republiki Sloveniji.
- Zakoniti interesi StanHubNak za zaščito pravnih interesov in poslovnih procesov.
- Vaša privolitev pri obdelavi določenih vrst osebnih podatkov, kadar je to potrebno.
08
Piškotki
StanHubNak uporablja piškotke za optimizacijo delovanja spletne strani in prilagajanje uporabniške izkušnje.
Uporabljamo sejne in trajne piškotke, analitične in funkcionalne piškotke ter piškotke za zagotavljanje varnosti.
Piškotki se delijo na tehnične (nujne za delovanje), analitične (za izboljšave) in marketinške (za prilagoditev oglasov).
Piškotke lahko upravljate in izbrišete preko nastavitev vašega brskalnika kadarkoli, kar pa lahko vpliva na delovanje spletne strani.
Podrobnejše informacije o piškotkih najdete v naši Politiki piškotkov na StanHubNak.
09
Deljenje podatkov
Vaše osebne podatke delimo samo z zanesljivimi partnerji in izpolnjujemo vse zakonske zahteve za zaupno obravnavo podatkov.
- Odvetniške družbe in notarji, vključeni v postopek pravne obdelave nepremičnin.
- Finančne institucije za obdelavo plačil in preverjanje kredibilnosti.
- Državni organi, kadar to zahtevajo zakonske obveznosti.
- Zunanji IT ponudniki, ki podpira delovanje in varnost naše platforme.
- Zavarovalnice, kadar je to vezano na pravne storitve povezane z nepremičninami.
- Drugi pooblaščeni partnerji, ki sodelujejo pri zagotavljanju storitev StanHubNak.
10
Mednarodni prenosi podatkov
Vaši osebni podatki se običajno obdelujejo znotraj Evropske unije, kjer sta veljavna strogi standardi varstva podatkov.
Če podatke prenašamo izven EU, so vzpostavljeni ustrezni varnostni mehanizmi, kot so standardne pogodbe EU, s čimer zagotavljamo vašo zaščito.
11
Hramba podatkov
StanHubNak hrani vaše osebne podatke le toliko časa, kot je potrebno za namene, zaradi katerih so bili zbrani ali zaradi zakonskih zahtev.
Podatki iz uporabniških računov se hranijo, dokler je račun aktiven oziroma dokler ne zahtevate izbrisa.
Sporočila in komunikacija se hranijo za obdobje reševanja zadev in kasnejše reference v skladu z zakonodajo.
Tehnične evidence in dnevniki dostopa se hranijo za varnostne namene in odkrivanje morebitnih zlorab.
Po izteku rokov hrambe podatke trajno izbrišemo ali anonimiziramo, kar onemogoča identifikacijo posameznika.
12
Varnost podatkov
StanHubNak uporablja napredne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali zlorabo.
- Šifriranje podatkov med prenosom in shranjevanjem.
- Redne varnostne preglede in posodobitve sistemov ter programske opreme.
- Omejen dostop do osebnih podatkov samo pooblaščenemu osebju StanHubNak.
13
Pravice uporabnikov
Kot posameznik imate pravico do nadzora nad svojimi osebnimi podatki in lahko uveljavljate naslednje pravice v skladu z veljavno zakonodajo:
- Pravica do dostopa do osebnih podatkov, ki jih obdelujemo o vas.
- Pravica do popravka netočnih ali nepopolnih podatkov.
- Pravica do omejitve obdelave osebnih podatkov v določenih primerih.
- Pravica do izbrisa osebnih podatkov, kadar teh ni več potrebno obdelovati.
- Pravica do ugovora obdelavi na podlagi zakonitih interesov StanHubNak.
- Pravica do prenosa podatkov v strukturirani, strojno berljivi obliki.
- Pravica, da kadar koli umaknete privolitev za obdelavo podatkov, če je bila pridobljena.
- Pravica do omejitve obdelave vaših osebnih podatkov v skladu z veljavno zakonodajo.
14
GDPR skladnost
StanHubNak spoštuje vašo zasebnost in je zavezan k varovanju osebnih podatkov v skladu z EU Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR).
Ta politika zasebnosti velja za vse uporabnike storitev StanHubNak, ne glede na njihovo lokacijo znotraj Evropske unije.
- Zbiranje osebnih podatkov za izvedbo pravnih storitev.
- Uporaba podatkov za obveščanje strank o storitvah in spremembah.
- Deljenje podatkov z zaupanja vrednimi partnerji, kjer je to potrebno za izvajanje storitev.
- Zaščita osebnih podatkov z uporabo sodobnih varnostnih tehnologij.
Če menite, da so bile vaše pravice do varstva podatkov kršene, imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem informacijskem pooblaščencu.
15
Vloge glede pravic
Za uveljavljanje vaših pravic glede osebnih podatkov lahko kontaktirate našo službo za podporo preko navedenih kontaktov.
[email protected]
Vaš zahtevek bomo obdelali v najkrajšem možnem času, najkasneje v 30 dneh od prejema zahteve.
16
Marketinške aktivnosti
Strinjanje za prejemanje marketinških sporočil lahko kadar koli prekličete s klikom na povezavo za odjavo.
Če ne želite več prejemati marketinških sporočil, nam to sporočite preko kontaktnih podatkov na našem spletnem mestu StanHubNak.
17
Varstvo otrok
StanHubNak ne zbira namensko osebnih podatkov otrok mlajših od 16 let brez dovoljenja staršev ali skrbnikov.
18
Povezave do tretjih strani
Naša spletna stran lahko vsebuje povezave do drugih ponudnikov; za njihovo zasebnost ne odgovarjamo.
19
Spremembe politike zasebnosti
StanHubNak si pridržuje pravico do sprememb politike zasebnosti, o čemer bomo uporabnike pravočasno obvestili.
Za vprašanja o zasebnosti kontaktirajte StanHubNak na naslov Morova ulica 6A, 6310 Izola, Slovenija ali preko telefona +38606107675.